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La ciudad inteligente del futuro será moldeada por sus ciudadanos

City

Durante tres años, los residentes del área de Western Harbour de la ciudad han vivido en apartamentos de prueba para probar dispositivos inteligentes de la ciudad, midiendo y controlando su consumo de energía para crear una imagen detallada de las necesidades energéticas de las personas y cómo administrarlas.

Los resultados han ayudado a Malmö y a la empresa de servicios públicos E.ON a trazar un futuro innovador. Una vez que fue un centro industrial y de fabricación, la ciudad es ahora el país de más rápido crecimiento de Suecia, con planes ambiciosos para convertirse en carbono neutral para 2020 y funcionar completamente con energías renovables para 2030.

La tecnología de ciudad inteligente, implementada con el apoyo de los residentes, la está ayudando a alcanzar ese objetivo.

La aceptación de los ciudadanos es especialmente importante, ya que el éxito de las ciudades inteligentes ya no depende simplemente de una tecnología inteligente. Particularmente en Europa, donde existe un fuerte sentido de responsabilidad colectiva, se han desarrollado soluciones inteligentes a través de un amplio debate público.

Los líderes urbanos deberán ser constructores de la comunidad, actuar menos como burócratas y centrarse más en los ciudadanos, según un informe del Grupo de Software y Soluciones Digitales de Knowledge @ Wharton y Tata Consultancy Services (TCS) llamado Smart Cities: A Toolkit for Leaders.

El informe presenta ideas de todos los sectores de tecnología y planificación urbana sobre cómo las ciudades inteligentes pueden reenfocar sus estrategias en torno a la participación pública.

Según el informe, las ciudades inteligentes se encuentran ahora en una tercera fase, Smart Cities 3.0, donde la ciudad se convierte en una plataforma para interactuar, colaborar y crear conjuntamente con los ciudadanos.

Moviendo los postes

Barcelona, ​​identificada por primera vez como ciudad inteligente en 2014, es un ejemplo destacado. Decidim ("decidimos" en catalán) es una plataforma que permite a los residentes interactuar con la ciudad en tiempo real, proponiendo y debatiendo ideas sobre la estrategia municipal y el desarrollo urbano.

Casi 32,000 personas han participado desde que se estableció la plataforma, y ​​el Plan de Acción Municipal 2016 de la ciudad incluyó casi 7,000 propuestas ciudadanas.

Desde entonces, Decidim se ha implementado en muchos otros lugares, en España y más allá. En México, la ciudad de Mérida estableció la plataforma Decide Mérida para capacitar a los residentes a compartir ideas sobre su futuro.

Más de 3,000 personas contribuyeron al Plan de Desarrollo Municipal 2018-2021 del área. "Sin lugar a dudas, la plataforma Decide Mérida seguirá siendo nuestro aliado para hacer de Mérida una sociedad cada vez más participativa", dice Renán Barrera, presidente municipal de Mérida.

Barcelona también continúa colocando a sus ciudadanos en el asiento del conductor a través de otras iniciativas, como dar a los residentes sensores para sus vecindarios que están integrados en la red Sentilo de la ciudad. Esto permite a las personas compartir información en vivo sobre el tráfico, la contaminación y los niveles de ruido.

¿Qué necesita más tu ciudad?

La financiación es uno de los desafíos clave a la hora de implementar estrategias de ciudades inteligentes, por lo que priorizar es esencial para las autoridades que buscan asegurar el máximo valor de la tecnología.

"Los cuatro grandes pilares para las ciudades inteligentes son la movilidad urbana, la energía, las telecomunicaciones y la seguridad pública", dice Jesse Berst, presidente del Consejo de Ciudades Inteligentes.

En un entorno con reclamos competitivos por fondos públicos, los proyectos con modelos comerciales sólidos sí atraen respaldo.

La ciudad estadounidense de Columbus ganó la subvención Smart City Challenge 2015 del Departamento de Transporte de los EE. UU. De $ 40 millones por su plan para invertir en infraestructura conectada, carga de vehículos eléctricos y una plataforma de datos integrada.

Una característica central del proyecto Columbus era ser inclusivo al beneficiar a una amplia gama de ciudadanos, por ejemplo, al mejorar el transporte a la atención médica para reducir las muertes infantiles.

Después de ganar el desafío DoT, otros inversores también contribuyeron a la suma de alrededor de otros $ 100 millones.

Acceso a todas las áreas.

La creación de una sociedad justa para todos fue un enfoque clave para Washington, DC, cuando se propuso convertirse en una ciudad inteligente, con soluciones lo suficientemente flexibles como para satisfacer las necesidades de una población diversa. Por ejemplo, los residentes más ricos pueden querer cruzar la ciudad de la manera más rápida posible, mientras que aquellos con ingresos más bajos podrían estar más preocupados por un acceso más fácil al transporte público.

 

En 2008, la ciudad lanzó un programa para proporcionar Wi-Fi gratis a los residentes. Actualmente, el acceso está disponible en 650 edificios gubernamentales, todas las escuelas, estacionamientos, piscinas municipales y centros de recreación de la ciudad.

El objetivo es llegar al 25% de la población para fines de 2019. Junto con el análisis integrado de datos, este nivel de acceso puede apoyar y mejorar los programas sociales y la planificación de la salud pública.

El software inteligente también puede ayudar a las ciudades a ofrecer experiencias ciudadanas mejoradas al capturar y conectar datos de agencias municipales tradicionalmente aisladas, ayudando a detectar nuevas perspectivas y oportunidades para ofrecer mejores resultados para los residentes.

Escuchando la voz de la gente

La transparencia es una parte vital para generar confianza en el gobierno local a través de proyectos de ciudades inteligentes.

En Kansas City, que utiliza tecnología para monitorear los patrones de población y tráfico, y mejorar los servicios en consecuencia, los datos utilizados para crear soluciones se ponen a disposición del público gracias a una "declaración de derechos de datos" que data de 2015.

Significa que todos saben qué información está mirando la ciudad y cómo la está utilizando.

 "Se trata de poder proporcionar agua, proporcionar seguridad, proporcionar un entorno favorable para los negocios, coordinar con entidades externas", dice Bob Bennett, Director de Innovación de Kansas City.

"Todo lo que hemos hecho para nuestra estrategia de ciudad inteligente siempre ha sido sobre los problemas de las personas".

 

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